GESTION DES SERVICES EN TEMPS RÉEL

TICO est le premier tracteur terminal du secteur à offrir une assistance avancée en matière de disponibilité des équipements.

Gérez vos besoins de réparation et d’entretien, à tout moment et de n’importe où.

Peu importe l’usage que vous en faites, votre travail dépend des tracteurs terminaux TICO. Lorsqu’un tracteur tombe en panne, votre productivité en souffre. Et la chaîne d’inefficacités d’un processus de service obsolète maintient votre tracteur hors service plus longtemps.

Support en temps réel

TICO EDGE est une plateforme de gestion des relations de service qui fournit une assistance en temps réel à toutes les personnes impliquées dans le processus d’entretien et de réparation. Grâce à TICO EDGE, les concessionnaires, les gestionnaires de flotte et les prestataires de services peuvent collaborer directement avec notre centre de disponibilité TICO pour résoudre les problèmes de garantie, les besoins en pièces détachées, spécifications de réparation et plus encore.

Une plus grande rentabilité

Les avantages de l’utilisation de TICO EDGE s’étendent au-delà de la réparation du service . Les données télématiques et de performances collectées et analysées par la plateforme peuvent vous aider à mieux identifier et comprendre la dynamique de votre flotte et à prendre des décisions commerciales éclairées, ce qui peut conduire à une plus grande efficacité et rentabilité.

“TICO EDGE nous permet d’effectuer l’entretien et la maintenance au bon moment, plutôt que de mettre un équipement hors service prématurément.”

– Shane Nelson, Averitt Express

TICO Edge

Le système TICO EDGE , une plate-forme basée sur le cloud qui permet à TICO Eastern Les clients du Canada et le TICO Uptime Center pour communiquer et collaborer avec une visibilité en temps réel sur les événements de réparation individuels.

Apprendre encore plus

Centre de disponibilité

Le TICO Uptime Center fonctionne via la plate-forme TICO EDGE pour gérer rapidement le service et planifiez les réparations pour plus d’efficacité, de transparence et des délais d’exécution plus rapides.